Česky English
Úvodní stránka | Certifikát Online| Zákaznický portál| Zákaznická podpora| Kontakty
Riziko neúspěšné instalace certifikátu minimalizujete zálohou klíčů do souboru. Postup zálohy bude popsán po úspěšném vygenerování žádosti o certifikát. Zálohu klíčů je nutné provést po každém vygenerování žádosti o certifikát. Nezdaří-li se instalace certifikátu a nebudete mít vytvořenu zálohu klíčů, budete si muset nechat vydat nový certifikát, který bude opět zpoplatněn. Generování klíčů a žádosti o certifikát musí být provedena na počítači a pod uživatelským účtem, pod kterým bude instalovaný vydaný certifikát.
Tato závada není způsobena certifikační autoritou PostSignum, ale výrobcem operačního systému Windows. Problém vzniká pouze při importu zálohy certifikátu, např. do OS Win Vista, která vznikla na OS Win XP. Nebo opačně.
© Česká pošta | Důvěryhodný seznam EU | Mapa Stránek | Prohlášení o přístupnosti | Zákaznická podpora |